Política de Privacidad

TuDocta es una aplicación desarrollada y operada bajo la marca TheBullGroove (TBG). La responsabilidad legal y jurídica sobre TuDocta y el tratamiento de tus datos personales corresponde a Juan Manuel Martinez Bazan. Para cualquier consulta sobre privacidad, tus datos o este Acuerdo, escribinos a soporte@tudocta.com.

TuDocta es una aplicación para mayores de 18 años. Al registrarte aceptás este Acuerdo y declarás que tenés 18 años o más. Verificamos la edad a partir de la fecha de nacimiento que ingresás. Si detectamos que un usuario es menor de edad, su cuenta será eliminada. No recopilamos a sabiendas datos de personas menores de 18 años; si tomamos conocimiento de que lo hicimos, eliminaremos esa información.

TuDocta promueve la actividad física (caminar, correr y otras salidas). Antes de empezar cualquier programa de actividad física, consultá a un profesional de la salud, especialmente si tenés alguna condición médica, lesión o duda sobre tu estado físico.

Al usar TuDocta reconocés y aceptás que:

• Realizás actividad física por tu propia cuenta y riesgo.
• TuDocta y TBG no son un servicio médico ni brindan asesoramiento médico, y la información de la aplicación no reemplaza la consulta con un profesional.
• TBG no es responsable por lesiones, accidentes, problemas de salud o cualquier daño que pudieras sufrir durante o como consecuencia de la actividad física que realizás usando la aplicación.
• Sos responsable de moverte de forma segura, respetando las normas de tránsito y cuidando tu entorno.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para que la aplicación funcione:

• Datos de cuenta: correo electrónico y fecha de nacimiento (para verificar que sos mayor de 18 y para ubicarte en una franja de edad del ranking). Tu contraseña no la vemos: se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación.
• Nombre, nombre de usuario (@usuario), categoría (Runner / Caminador / Paseador), género (opcional) y tus preferencias de privacidad y de notificaciones.
• Datos de actividad física y de salud: pasos, distancia y energía activa (calorías). Los leemos de Apple HealthKit en iOS y de Health Connect (de Google) en Android, siempre con tu permiso explícito, que podés revocar cuando quieras desde la configuración de tu teléfono. En iOS también usamos el sensor de movimiento del teléfono para mostrarte los pasos en vivo durante una sesión; ese dato es solo para la pantalla y no se guarda. Por cada salida guardamos el tipo de salida, los pasos, la distancia, la duración, la velocidad promedio y la velocidad máxima, la fecha y las Doctas acreditadas.
• Ubicación: se usa en tres momentos, y nunca fuera de ellos. El detalle está más abajo, en esta misma sección.
• Foto de perfil y fotos de equipo: si decidís subirlas.
• Comentarios y reacciones: los que publicás en la actividad de tu comunidad. También los nombres de equipo, las denuncias que hacés (el motivo y, si elegís "otro", un texto libre) y los bloqueos.
• Doctas y canjes: tus movimientos de Doctas (cuánto, por qué concepto, cuándo y cuándo vencen), tu saldo, y tus canjes (qué beneficio, en qué comercio y sucursal, el código, el estado y el costo en Doctas). Al validar un canje, el comercio adherido ve lo mínimo para validarlo: no le damos tus datos de salud, tu ubicación ni tu historial.
• Notificaciones: un token de notificaciones push por cada dispositivo donde uses la app, con la plataforma (iOS o Android) y el modelo del dispositivo, y el historial de avisos de tu buzón dentro de la app.
• Identificadores de dispositivo, para el antifraude: para evitar que se falsee actividad y se farmeen Doctas verificamos que la app corra en un dispositivo legítimo, con App Attest de Apple en iOS y Play Integrity de Google en Android. Lo que guardamos es un identificador de clave del dispositivo, que no identifica a la persona ni permite rastrearla fuera de la app.

Cómo usamos tu ubicación, en detalle:

• Durante una sesión que iniciás vos. Cuando tocás "empezar", la app usa el GPS para medir tu recorrido. El seguimiento continúa con la app en segundo plano o la pantalla apagada mientras la sesión esté activa, porque si no no se podría medir una caminata con el teléfono en el bolsillo. Mientras eso pasa tu teléfono te lo muestra con un indicador visible, y el seguimiento se detiene al pausar, terminar o descartar la sesión. Fuera de una sesión no hay seguimiento. De esa sesión guardamos en nuestros servidores la distancia, las velocidades y el punto donde arrancaste (una sola coordenada): no guardamos el recorrido completo ni la traza del GPS de tus sesiones.
• Durante un evento en el que participás. Mientras un evento de movimiento está en curso, la app registra puntos de tu ubicación con su horario, para poder verificar en el servidor que estuviste en el punto de encuentro y que te moviste junto al grupo. Sin esa verificación no podemos acreditar las Doctas del evento. Estos puntos se conservan 7 días después de que termina el evento y después se borran.
• Para mostrarte comercios cercanos. Si ya nos diste el permiso de ubicación, usamos tu posición del momento para calcular a qué distancia te queda un comercio y para ordenar los beneficios por cercanía. Esta lectura es puntual y en primer plano (con la app abierta), con precisión aproximada de unos 100 metros, y nunca abre sola el pedido de permiso: si no lo diste, simplemente no mostramos distancias. Esa posición no se guarda: queda unos minutos en la memoria del teléfono para no volver a pedirla a cada rato, y se borra al cerrar la app. No sale nunca de tu dispositivo.

• Calcular y acreditar tus Doctas por tu actividad física.
• Mostrarte beneficios en comercios y permitirte canjearlos.
• Gestionar tu participación en equipos, rankings y la comunidad.
• Verificar tu identidad y edad, y prevenir el fraude (por ejemplo, registros duplicados o actividad imposible).
• Comunicarnos con vos sobre el funcionamiento de la aplicación.

Tus datos de actividad física (pasos, distancia y energía activa) y de ubicación reciben un trato especial:

• Nunca los vendemos.
• Nunca los compartimos con terceros para sus propios fines.
• Nunca los usamos para publicidad, marketing ni minería de datos.
• Tu ubicación se usa solo durante las sesiones que iniciás vos, durante los eventos en los que participás y, si nos diste el permiso, para calcular a qué distancia te queda un comercio. El detalle de qué se guarda exactamente, por cuánto tiempo y para qué está en la sección 4.

Leemos tus pasos, distancia y energía activa desde Apple HealthKit (en iOS) y Health Connect de Google (en Android), siempre con tu permiso explícito y únicamente para calcular tus Doctas, mostrarte tu actividad y armar los rankings. No los escribimos de vuelta en HealthKit ni en Health Connect. No los usamos para diagnóstico, tratamiento ni prevención de ninguna condición médica: TuDocta no es un dispositivo médico ni brinda asesoramiento de salud.

Podés revocar el permiso de acceso a tus datos de salud o de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu teléfono o desde HealthKit / Health Connect. Si lo hacés, algunas funciones podrían dejar de funcionar.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Tu información se aloja en una base de datos segura y protegida con medidas de seguridad técnicas y organizativas, y solo accedemos a ella en la medida necesaria para que la aplicación funcione.

Para operar la aplicación trabajamos con proveedores de servicios de confianza, que están obligados a proteger tu información con los mismos estándares de seguridad.

Podremos divulgar datos únicamente si la ley nos obliga o ante el requerimiento de una autoridad competente.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales asociados, salvo aquello que debamos conservar por obligación legal o para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Las Doctas son una moneda interna de TuDocta, sin valor monetario real, no convertibles en dinero, no transferibles entre usuarios y sin posibilidad de reembolso. Sirven exclusivamente para canjear beneficios dentro de la aplicación. Las Doctas tienen un plazo de vencimiento desde el momento en que se acreditan; ese plazo se informa dentro de la aplicación. TBG puede ajustar las reglas de obtención, vencimiento y canje de Doctas, informando los cambios a través de la aplicación. Las Doctas no constituyen un instrumento financiero ni un medio de pago.

Tampoco se compran: no hay forma de comprar Doctas. Se ganan moviéndote, y hay una única Docta de bienvenida al registrarte.

• El ranking competitivo (individual y por equipos) suma solo las salidas cuyo tipo coincide con la categoría del ranking o del equipo. Las salidas de otro tipo no cuentan para esa competencia.
• Podés cambiar tu categoría principal con un límite de un cambio cada 30 días corridos.
• Al cambiar de categoría: salís de tus equipos competitivos de la categoría anterior (los sociales no se modifican), empezás de cero en el ranking de la categoría nueva, y tus Doctas no se ven afectadas.
• Si volvés a tu categoría anterior, no reingresás automáticamente a los equipos competitivos de los que saliste: tenés que volver a pedir el ingreso.

Para usar TuDocta de forma justa, te comprometés a:

• Registrar actividad física real y propia.
• No usar métodos para simular o falsear actividad (vehículos, dispositivos, software o cualquier técnica para generar pasos o distancia falsos).
• Moverte a un ritmo real para tu categoría. Cada categoría (paseador, caminador y corredor) tiene un límite de velocidad establecido por encima de lo normal para esa actividad. Superarlo indica que la actividad no se hizo a pie de forma genuina.
• No crear cuentas duplicadas ni hacerte pasar por otra persona.

Las Doctas se acreditan por la distancia recorrida a un ritmo real y verificable durante las sesiones que iniciás vos, más las Doctas de los eventos en los que se verificó tu asistencia. Hay un tope diario para la actividad de todos los días; las Doctas de evento van por un carril propio, con su propio tope por evento. Si una sesión supera el límite de velocidad establecido para tu categoría, se marca como sospechosa y esa sesión no acredita Doctas. No revelamos los valores exactos de esos límites para evitar que se burlen los controles.

Que una sesión no acredite Doctas no afecta las Doctas que ya ganaste en sesiones válidas anteriores. Si creés que una sesión fue marcada por error, podés volver a intentarlo en tu próxima salida moviéndote a un ritmo normal; y si tenés un reclamo, podés escribirnos a soporte@tudocta.com.

También verificamos que la app corra en un dispositivo legítimo, usando los servicios de integridad de Apple y de Google. Detectamos automáticamente patrones de actividad sospechosos o imposibles. TBG puede revisar, ajustar o anular Doctas obtenidas de forma fraudulenta, y suspender o eliminar cuentas que incumplan estas reglas.

TuDocta permite que cargues contenido (nombre, @usuario, foto de perfil, fotos de equipo, nombres de equipo, comentarios, reacciones y actividad visible para tu comunidad).

Al cargar contenido, declarás que tenés derecho a hacerlo y nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para mostrarlo dentro de la aplicación con el fin de prestarte el servicio.

Está prohibido publicar contenido que sea ofensivo, ilegal, violento, sexual, discriminatorio, acosador, que infrinja derechos de terceros o que suplante identidades. No toleramos conductas abusivas hacia otros usuarios.

Los textos libres que escribís —comentarios, nombres de equipo y demás— pasan por un filtro automático de moderación en nuestros servidores antes de publicarse. Lo que infringe estas normas no se publica. Para los comentarios, ese filtro usa un servicio externo de clasificación de contenido; del resultado guardamos una puntuación y una etiqueta de categoría.

Ponemos a tu disposición mecanismos para reportar contenido o usuarios y para bloquear a otros usuarios. Los reportes son anónimos: la persona reportada no sabe quién la reportó. Cuando bloqueás a alguien, el bloqueo es mutuo (dejan de verse e interactuar entre sí dentro de la app), pero bloquear a un integrante no lo expulsa de los equipos que compartan: solo oculta la interacción entre ustedes.

TBG puede revisar, ocultar o eliminar contenido y suspender cuentas que infrinjan estas normas, sin aviso previo cuando sea necesario. Los comentarios que acumulan una cantidad suficiente de reportes se ocultan automáticamente hasta que los revisemos; el resto del contenido reportado lo revisamos manualmente. Nos comprometemos a actuar sobre el contenido reportado a la brevedad, generalmente dentro de las 24 horas.

Los beneficios los ofrecen comercios adheridos. TuDocta facilita el canje, pero las condiciones, el stock y la vigencia de cada beneficio dependen del comercio. TBG no es responsable por la calidad, entrega o cumplimiento de los productos o servicios ofrecidos por los comercios, aunque trabajamos para que la experiencia sea buena.

TuDocta, su nombre, su logo, las "Doctas", el diseño, el software y todo el contenido propio de la aplicación son propiedad de TBG y están protegidos por las leyes aplicables. No podés copiar, modificar, distribuir, descompilar ni explotar la aplicación o sus elementos sin autorización escrita de TBG.

Podés dejar de usar TuDocta y eliminar tu cuenta cuando quieras. TBG puede suspender o cerrar tu cuenta si incumplís este Acuerdo, si detectamos fraude, o si tu conducta perjudica a otros usuarios, a los comercios o a TBG. En caso de cierre por incumplimiento, podés perder las Doctas acumuladas, que no son reembolsables.

TuDocta se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que funcione correctamente, pero no garantizamos que esté libre de errores, interrupciones o fallas, ni que los cálculos, beneficios o funciones estén siempre disponibles.

En la máxima medida permitida por la ley, TBG no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación. La responsabilidad total de TBG, en cualquier caso, se limitará a lo que la ley aplicable establezca como mínimo irrenunciable.

Nada en este Acuerdo excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

Aceptás mantener indemne a TBG frente a reclamos de terceros que surjan de tu incumplimiento de este Acuerdo, del uso indebido de la aplicación o de la violación de derechos de terceros por tu parte.

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de tu perfil dentro de la aplicación. El borrado es inmediato, permanente e irreversible: se eliminan tu perfil, tus Doctas y movimientos, tu actividad física registrada, tus insignias y rachas, tus canjes, tus reacciones y tu pertenencia a los equipos. Si sos capitán de un equipo, la capitanía se transfiere a otro integrante y, si no queda nadie más, el equipo se disuelve.

Las denuncias que hayas hecho sobre otros usuarios o contenidos no se borran: se conservan de forma anónima (sin vincularlas a tu identidad) para fines de moderación y seguridad de la comunidad. También podemos conservar la información mínima que debamos por obligación legal o para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

También podés escribirnos a soporte@tudocta.com para ejercer tus derechos sobre tus datos (acceso, corrección o eliminación).

Podemos actualizar esta Política de Privacidad y estos Términos. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha del encabezado y, si los cambios son importantes, te lo informaremos a través de la aplicación. El uso continuado de TuDocta después de un cambio implica que aceptás la versión actualizada.

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, Argentina.

El responsable de TuDocta es Juan Manuel Martinez Bazan, bajo la marca TheBullGroove (TBG). Por cualquier consulta sobre privacidad, tus datos o este Acuerdo, escribinos a soporte@tudocta.com.